Leistungen

Unsere Leistungen auf einen Blick
Wir sind Ihr Partner für sämtliche Outsourcing-Prozesse

Unsere Kernkompetenzen im Outbound-Bereich:

• Datenqualifizierung
• Terminvereinbarung für den Außendienst
• WTS Fuhrparkanalyse^®
• Mystery-Calls (Testanrufe)
• Kundenzufriedenheitsbefragung

Unsere Kernkompetenzen im Inbound-Bereich:

• Bestell-und Auftragsannahme
• Hotlines jeglicher Art
• Reklamationsbearbeitung
• Telefonzentrale/Telefonüberlauf

Unsere Serviceleistungen:

• Adressmanagement
• Lettershop
• Office-Management

Unsere Stärken – Ihr Nutzen
Unser Produkt ist unser Service und unsere Kunden stehen bei uns immer im Mittelpunkt. Mit Werten wie höchste Qualität, Effizienz, Flexibilität und Individualität erarbeiten wir gemeinsam mit unseren Kunden ihre Erfolgsstrategie aus. Nicht nur 100% Zufriedenheit, sondern Kundenbegeisterung ist dabei unser Ziel!